1. Termin gwarancji wynosi 12 miesięcy, licząc od daty zakupu przez Klienta produktu. Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. W celu rozpoczęcia realizacji uprawnień z tytułu gwarancji, Klient zobowiązany jest nawiązać kontakt z obsługą sklepu internetowego jako pierwszy. Po przekazaniu informacji dotyczących problemu, Klient otrzyma wskazówki mające na celu usunięcie usterki lub dalsze informacje na temat procedury reklamacyjnej.
3. Sklep internetowy świadczy usługi gwarancyjne w zakresie tylko swoich oferowanych produktów.
4. Naprawy sprzętu w okresie gwarancyjnym wykonywane są przez serwisanta upoważnionego przez sklep internetowy.
5. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub wady sprzętu w okresie ważności gwarancji - zostanie bezpłatnie usunięta w okresie do 28 dni.
6. Sprzęt przeznaczony do naprawy powinien być dostarczony w odpowiednio zabezpieczonym opakowaniu, tak aby ryzyko uszkodzenia w czasie transportu było jak najmniejsze.
7. Warunkiem przyjęcia urządzenia do naprawy gwarancyjnej jest dołączenie kopii dokumentu sprzedaży.
8. Sklep internetowy może odmówić wykonania naprawy gwarancyjnej w przypadku stwierdzenia niezgodności produktu oraz danych w dokumentach.