Regulamin promocji "Gwarancja najniższej ceny"

1.1. Organizatorem promocji „Gwarancja najniższej ceny” jest spółka 4KOM Sp. z o.o. z siedzibą w Pabianicach (95-200), ul. Zamkowa 4, NIP: 7312075477, REGON: 521317370, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS.

1.2. Kontakt ze Sprzedającym: sklep@4kom.pl.

1.3. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady udziału w promocji i składania reklamacji.

1.4. Promocja obowiązuje od dnia 01.08.2025 do odwołania.

Sprzedający – 4KOM Sp. z o.o.

Sklep – sklep internetowy www.4kom.pl

Sklep Konkurencyjny – Media Expert (mediaexpert.pl), EURO RTV AGD (euro.com.pl) oraz Allegro (allegro.pl)

Program – promocja „Gwarancja najniższej ceny”.

Produkt – towar sprzedawany przez Sprzedającego.

Produkt Identyczny – towar tej samej marki i typu, o identycznych parametrach, numerze katalogowym lub EAN, oferowany jako nowy i pełnowartościowy.

Klient – osoba dokonująca zakupu w Sklepie.

Cena – cena brutto bez kosztów dostawy.

Zgłoszenie – zgłoszenie Klienta dotyczące różnicy w cenie.

3.1. Program dotyczy produktów oznaczonych jako „Gwarancja najniższej ceny”.

3.2. Klient może zgłosić niższą cenę Produktu Identycznego w Sklepie Konkurencyjnym przed zakupem lub w ciągu 72 godzin po zakupie.

3.3. Zgłoszenie należy przesłać na adres sklep@4kom.pl i podać: numer zamówienia (jeśli złożone), dane Produktu i jego cenę, dane Produktu Identycznego i cenę, link lub zrzut ekranu ofert.

3.4. Sprzedający ma 14 dni na weryfikację zgłoszenia.

3.5. Jeśli zgłoszenie zostanie uznane, Klient otrzyma kupon rabatowy na różnicę ceny, do wykorzystania tylko w sklepie www.4kom.pl.

3.6. Program nie obejmuje przypadków gdy: cena wynika z błędu lub usterki, produkt jest używany, outletowy, powystawowy, z promocji limitowanych, z kodami rabatowymi, programami lojalnościowymi, zestawami, czy dotyczy historycznych ofert („najniższa cena z 30 dni”).

3.7. Każdy produkt można zgłosić tylko raz.