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Satzung

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
  1.
Diese Ordnung definiert die allgemeinen Bedingungen, Regeln und die Art und Weise des Verkaufs, der von 4KOM Sp. z o. o. mit Sitz in Pabianice über den Online-Shop 4kom.pl (im Folgenden: " Online-Shop ") und definiert die Bedingungen der Bereitstellung durch 4KOM Sp. z o. o. mit Sitz in Pabianice, kostenlose elektronische Dienstleistungen.
§ 1. Definitionen
  1.
Geschenkgutschein (Ware)  - ein Papiergutschein mit einem bestimmten Geldwert (50 PLN, 100 PLN, 150 PLN oder 200 PLN) mit einem individuellen Code, der den Kunden berechtigt, ihn im Online-Shop während seiner Gültigkeitsdauer einzulösen, ab dem Moment, in dem der Kunde die tatsächliche Verfügungsgewalt über den Geschenkgutschein erhält (Lieferung).
 
  2.
Werktage - bezeichnet Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
  3.
Lieferung - bezeichnet die tatsächliche Lieferung der in der Bestellung angegebenen Waren durch den Verkäufer durch den Lieferanten an den Kunden.
  4.
Lieferant – bezeichnet eine juristische Person, mit der der Verkäufer bei der Lieferung von Waren zusammenarbeitet:
  a)
ein Kurierunternehmen;
 
  b)
InPost Sp. z o. o. mit Sitz in Krakau, die Lieferdienste erbringt und das Postfachsystem (Paczkomat) bedient;
  c)
Poczta Polska SA mit Sitz in Warschau;
  d)
Ruch SA mit Sitz in Warschau, die Lieferdienste als Teil von Verkaufsstellen erbringt.
  5.
Passwort – bezeichnet eine Folge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die vom Kunden bei der Registrierung im Online-Shop ausgewählt wird und zum sicheren Zugriff auf das Kundenkonto im Online-Shop verwendet wird.
  6.
Kunde - bezeichnet eine juristische Person, für die gemäß den Bestimmungen und dem Gesetz Dienstleistungen elektronisch erbracht oder mit der ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
  7.
Verbraucher - bezeichnet eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
  8.
Kundenkonto – bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das in seinem Namen vom Verkäufer eingerichtet wird, nachdem sich der Kunde registriert und einen Vertrag über die Bereitstellung des Kundenkontodienstes abgeschlossen hat.
  9.
Materialien – Multimedia-Inhalte und -Objekte (z. B. Informationen, Daten, Grafikdateien, Fotos), einschließlich Werke im Sinne des Gesetzes über Urheberrechte und verwandte Schutzrechte und Bilder von natürlichen Personen, die vom Kunden zur Platzierung auf den bestellten Waren bereitgestellt werden .
  10.
Geschenkgutscheinnummer – ein individueller Code, der auf dem Geschenkgutschein platziert ist.
 
  11.
Geschenkgutscheininhaber (Kunde) – bezeichnet den aktuellen Besitzer des Geschenkgutscheins.
 
  12.
Unternehmer - bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit verleiht, eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit in eigenem Namen auszuüben und eine Rechtshandlung vorzunehmen, die in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht Aktivität.
  13.
Unternehmer mit Verbraucherrechten - bezeichnet eine natürliche Person, die einen Kaufvertrag in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit abschließt, wenn der Inhalt des Kaufvertrags zeigt, dass er für diesen Unternehmer keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit ergibt , bereitgestellt auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und die Informationen zur Wirtschaftstätigkeit.
  14.
Vorschriften - bezeichnet diese Vorschriften.
  fünfzehn.
Registrierung - bezeichnet eine tatsächliche Handlung, die in der in den Bestimmungen festgelegten Weise durchgeführt wird und die erforderlich ist, damit der Kunde alle Funktionen des Online-Shops nutzen kann.
  16.
Persönliche Sammelstelle - bezeichnet einen Ort, der für den Kundendienst bestimmt ist (einschließlich Bearbeitung von Reklamationen und Warenrücksendungen), an der Adresse: ul. Zamkowa 4, 95-200 Pabianice .
  17.
Verkäufer - bezeichnet die Firma 4KOM Sp. z o. o. mit Sitz in Pabianice (95-200), Ul. Zamkowa 4, NIP: 7312075477, REGON: 521317370, E-Mail: sklep@4kom.pl , das auch der Eigentümer des Online-Shops ist.
 
   
BDO-Nummer - 000008019.
  18.
Shop-Website - bezeichnet die Websites, unter denen der Verkäufer den Online-Shop betreibt, der in der Domäne 4kom.pl betrieben wird .
  19.
Waren – bezeichnet ein vom Verkäufer über die Shop-Website präsentiertes Produkt, das Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann (einschließlich eines Geschenkgutscheins).
 
  zwanzig.
Dauerhaftes Medium – bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen in einer Weise zu speichern, die einen zukünftigen Zugriff auf Informationen für einen Zeitraum ermöglicht, der den Zwecken entspricht, für die diese Informationen verwendet werden, und wodurch die gespeicherte Information unverändert wiedergegeben werden kann.
  21.
Kaufvertrag - bezeichnet einen Kaufvertrag, der im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen geschlossen wird.
§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Online-Shops
  1.
Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich Eigentumsrechte, geistige Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internetdomäne, der Shop-Website sowie an Mustern, Formen, Logos, die auf der Shop-Website veröffentlicht werden (mit Ausnahme von Logos und Fotos, die auf der Website präsentiert werden ) Store zum Zweck der Präsentation von Waren, an denen Urheberrechte Dritter liegen) gehören dem Verkäufer und dürfen nur in der angegebenen Weise und in Übereinstimmung mit den Vorschriften und mit schriftlicher Zustimmung des Verkäufers verwendet werden.
  2.
Der Verkäufer wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Nutzung des Online-Shops für Internetnutzer mit allen gängigen Webbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Arten von Internetverbindungen möglich ist. Die technischen Mindestanforderungen für die Nutzung der Shop-Website sind ein Webbrowser in der Version von mindestens Internet Explorer 11 oder Chrome 89 oder FireFox 86 oder Opera 53 oder Safari 5 oder neuer, mit aktiviertem Javascript, der „Cookies“ akzeptiert, und eine Internetverbindung Verbindung mit einer Bandbreite von mindestens 256 kbit/s. Die Website des Stores ist für eine Bildschirmauflösung von mindestens 1024 x 768 Pixel optimiert.
  3.
Der Verkäufer verwendet den Mechanismus der „Cookies“, die, wenn der Kunde die Shop-Website nutzt, vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden. Die Verwendung von "Cookies" zielt auf den korrekten Betrieb der Website des Shops auf den Endgeräten des Kunden ab. Dieser Mechanismus zerstört das Endgerät des Kunden nicht und verursacht keine Konfigurationsänderungen in den Endgeräten des Kunden oder in der auf diesen Geräten installierten Software. Jeder Kunde kann den „Cookies“-Mechanismus im Webbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist darauf hin, dass das Deaktivieren von „Cookies“ jedoch Schwierigkeiten verursachen oder die Nutzung der Shop-Website verhindern kann.
  4.
Um eine Bestellung im Online-Shop über die Shop-Website oder per E-Mail aufzugeben und die auf der Shop-Website verfügbaren Dienste zu nutzen, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
  5.
Um eine Bestellung im Online-Shop per Telefon aufzugeben, muss der Kunde über eine aktive Telefonnummer und ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
  6.
Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen und den Online-Shop, die Shop-Website oder kostenlose Dienste des Verkäufers in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz, die guten Sitten oder die Persönlichkeitsrechte Dritter verstößt.
  7.
Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung elektronisch erbrachter Dienstleistungen das Risiko beinhalten können, Kundendaten durch Unbefugte zu erhalten und zu ändern, weshalb Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen sollten, um die oben genannten Risiken zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antivirenprogramme und Programme verwenden, die die Identität der Benutzer des Internets schützen. Der Verkäufer fordert den Kunden niemals auf, ihm das Passwort in irgendeiner Form mitzuteilen.
  8.
Es ist nicht gestattet, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zu dem Zweck zu nutzen, Aktivitäten des Kunden durchzuführen, die die Interessen des Verkäufers verletzen würden, d.h. Werbeaktivitäten eines anderen Unternehmers oder Produkts; Aktivität, die darin besteht, Inhalte zu veröffentlichen, die nichts mit der Aktivität des Verkäufers zu tun haben; Aktivität, die darin besteht, unwahre oder irreführende Inhalte zu veröffentlichen.
§ 3 Anmeldung
  1.
Um ein Kundenkonto anzulegen, ist der Kunde verpflichtet, sich kostenlos zu registrieren.
  2.
Für eine Bestellung im Online-Shop ist keine Registrierung erforderlich.
  3.
Um sich zu registrieren, sollte der Kunde das vom Verkäufer auf der Website des Geschäfts bereitgestellte Registrierungsformular ausfüllen und das ausgefüllte Registrierungsformular elektronisch an den Verkäufer senden, indem er die entsprechende Funktion im Registrierungsformular auswählt. Bei der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest.
  4.
Der Kunde hat zudem die Möglichkeit, sich über sein Benutzerkonto auf folgenden Portalen zu registrieren: LinkedIn, Facebook, Google, PayPal. Die Erstellung eines Kundenkontos erfolgt durch eine dedizierte Weiterleitung vom Online-Shop auf die Website der folgenden Portale: LinkedIn, Facebook, Google, PayPal, wo der Benutzer aufgefordert wird, den Benutzernamen und das Passwort einzugeben, die er für das Konto des Benutzers hat auf einem bestimmten Portal. Nach der Autorisierung auf der Portal-Website wird der Benutzer zurück zum Online-Shop geleitet, wo ein Kundenkonto mit einer Verknüpfung zum Konto des Benutzers auf dem Portal eingerichtet wird. Der Benutzername für das Portal und sein Passwort werden vom Verkäufer nicht registriert und gespeichert. Die Portale stellen dem Verkäufer nach Autorisierung durch den Benutzer jeweils folgende personenbezogene Daten zur Verfügung: Name,
  5.
Beim Ausfüllen des Registrierungsformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestimmungen zu lesen und deren Inhalt zu akzeptieren, indem er das entsprechende Feld im Formular markiert.
  6.
Nach Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde unverzüglich per E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer. In diesem Moment wird ein Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Kundenkontodienstes abgeschlossen, und der Kunde erhält Zugang zum Kundenkonto und nimmt Änderungen an den bei der Registrierung angegebenen Daten vor.
§ 4 Bestellungen
 
  1.
Die auf der Shop-Website enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar, sondern nur eine Aufforderung an den Kunden, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.
  2.
Der Kunde kann 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag Bestellungen im Online-Shop über die Website des Shops oder per E-Mail aufgeben.
  3.
Der Kunde kann im Online-Shop telefonisch während der auf der Website des Shops angegebenen Zeiten und Tage Bestellungen aufgeben.
  4.
Der Kunde, der eine Bestellung über die Shop-Website aufgibt, schließt die Bestellung ab, indem er die Waren auswählt, an denen er interessiert ist. Die Waren werden der Bestellung hinzugefügt, indem Sie den Befehl „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“ unter der jeweiligen Ware auswählen, die auf der Shop-Website präsentiert wird. Nach Abschluss der gesamten Bestellung und Angabe der Liefer- und Zahlungsart im „WAGEN“ gibt der Kunde die Bestellung auf, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet und auf der Website des Shops die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ auswählt . Vor jedem Absenden der Bestellung an den Verkäufer wird der Kunde über den Gesamtpreis für die ausgewählte Ware und Lieferung sowie über alle zusätzlichen Kosten informiert, die er im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu tragen hat.
   
Bei der Bestellung kann der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten freiwillig zustimmen, um eine Umfrage nach dem Verkauf zu erhalten, indem er das entsprechende Kästchen im Bestellformular ankreuzt. In diesem Fall informiert der Verkäufer deutlich über den Zweck der Erhebung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie über die bekannten oder erwarteten Empfänger dieser Daten. Die Umfrage wird verwendet, um Meinungen über die Transaktion zu untersuchen. Der Kunde kann freiwillig an der Umfrage teilnehmen.
  5.
Der Kunde, der eine Bestellung per Telefon aufgibt, verwendet die vom Verkäufer auf der Website des Geschäfts angegebene Telefonnummer. Während des Telefongesprächs gibt der Kunde dem Verkäufer den Namen der Waren aus den auf der Website des Geschäfts verfügbaren Waren, die Menge der Waren an, die er bestellen möchte, und gibt die Art und Adresse der Lieferung sowie die Zahlungsweise an, und gibt auch nach seiner Wahl seine E-Mail-Adresse oder Korrespondenzadresse zur Bestätigung des Inhalts des vorgeschlagenen Vertrags und der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer an - falls zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ein Kaufvertrag abgeschlossen wurde. Der Verkäufer informiert den Kunden jedes Mal während eines Telefongesprächs über den Gesamtpreis der ausgewählten Waren und die Gesamtkosten der ausgewählten Lieferart,
  6.
Der Verkäufer bestätigt dem Kunden den Inhalt des vorgeschlagenen Kaufvertrags, aufgezeichnet – nach Wahl des Kunden – auf Papier oder in Form einer elektronischen Nachricht – die Bestätigung erfolgt vor Abschluss des Kaufvertrags.
  7.
Die Erklärung des Kunden zum Abschluss des Kaufvertrags, die von ihm nach Erhalt der Bestätigung des Verkäufers abgegeben wird, auf die oben in Abschnitt §4 Bezug genommen wird 6, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Medium fixiert ist.
  8.
Nach dem telefonischen Abschluss des Kaufvertrags sendet der Verkäufer auf einem dauerhaften Datenträger an die vom Kunden angegebene E-Mail- oder Korrespondenzadresse eine Bestätigung der Bedingungen des Kaufvertrags. Die Bestätigung umfasst insbesondere: die Spezifikation der Waren, die Gegenstand des Kaufvertrags sind, deren Preis, die Lieferkosten und Informationen über alle anderen Kosten, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu tragen hat.
  9.
Der Kunde, der eine Bestellung per E-Mail aufgibt, sendet diese an die vom Verkäufer auf der Shop-Website angegebene E-Mail-Adresse. In der an den Verkäufer gesendeten Nachricht gibt der Kunde insbesondere Folgendes an: den Namen der Ware, die Farbe und ihre Menge aus den auf der Shop-Website präsentierten Waren und seine Kontaktdaten.
  10.
Nachdem der Kunde per E-Mail die in §4 Abs. 9 sendet der Verkäufer dem Kunden per E-Mail eine Rücknachricht mit seinen Registrierungsdaten, dem Preis der ausgewählten Waren und möglichen Zahlungsarten sowie der Versandart und deren Kosten sowie Informationen über alle weiteren Zahlungen, die dem Kunden im Rahmen des Kaufvertrags entstehen würden. Die Nachricht enthält auch Informationen für den Kunden, dass der Abschluss des Kaufvertrags per E-Mail die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Waren mit sich bringt. Auf der Grundlage der vom Verkäufer bereitgestellten Informationen kann der Kunde eine Bestellung aufgeben, indem er eine E-Mail an den Verkäufer sendet, in der die gewählte Zahlungs- und Lieferart angegeben ist.
  11.
Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Einzelbestellung aufzugeben, bei der die Ware nach seinen Vorgaben angefertigt wird oder seinen individuellen Bedürfnissen entspricht. Zu diesem Zweck kann der Kunde beim Abschluss der Erstbestellung die Marke und das Modell der Waren, an denen er interessiert ist, aus den vom Verkäufer auf der Shop-Website präsentierten auswählen - im Fall des Assistenten, indem er seine Eigenschaften angibt oder eng verwandte Merkmale angibt seine Person, insbesondere: auf der Handyhülle, auf der Handyhülle anzubringende Materialien. Nach Angabe der Merkmale einer einzelnen Bestellung fügt der Kunde die Waren der Bestellung hinzu, indem er den Befehl „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“ auswählt. Der Kunde, nachdem er die gesamte Bestellung abgeschlossen und im "WAGEN" die Liefer- und Zahlungsart angegeben hat,
  12.
Die Aufgabe einer Bestellung stellt die Abgabe eines Angebots des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags über die Waren dar, die Gegenstand der Bestellung sind.
  13.
Nach Aufgabe der Bestellung sendet der Verkäufer eine Eingangsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
  14.
Nach der Bestätigung der Bestellung sendet der Verkäufer dann eine Information über die Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Information über die Annahme des Ausführungsauftrags ist die Annahmeerklärung des Verkäufers zu dem in §4 Abs. 12 oben und nach Eingang beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zustande.
  fünfzehn.
Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Kunden seine Bedingungen, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse des Kunden oder schriftlich an die vom Kunden bei der Registrierung oder Bestellung angegebene Adresse sendet.
  16.
Bei Zahlungen für die gekauften Waren, die in Anhang Nr. 15 zum Gesetz vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2018, Pos. 2174, in der geänderten Fassung) aufgeführt sind, mit denen Zahlungen dokumentiert werden eine Rechnung, bei der der fällige Gesamtbetrag 15.000 PLN brutto oder den Gegenwert dieses Betrags übersteigt - Steuerzahler sind verpflichtet, den Mechanismus der geteilten Zahlung gemäß den geltenden Vorschriften zu verwenden, falls dies für den Kunden gilt, der die Bestellung aufgibt.
   
Die von dem oben genannten Verkäufer ausgestellte Rechnung sollte die Worte enthalten: „Zahlungsteilungsmechanismus“. Die Parteien einer solchen Transaktion müssen über ein Abwicklungskonto gemäß Art. 49 Sek. 1 Punkt 1 des Gesetzes vom 29. August 1997 - Bankgesetz, oder ein persönliches Konto in einer genossenschaftlichen Spar- und Kreditgenossenschaft, das im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit eröffnet wurde und in polnischer Währung geführt wird.
§ 5 Bestellung von Geschenkgutscheinen
 
  1.
Die auf der Shop-Website enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar, sondern nur eine Aufforderung an den Kunden, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.
 
  2.
Für eine Bestellung im Online-Shop ist keine Registrierung erforderlich.
 
  3.
Der Kunde kann im Online-Shop Bestellungen für einen Geschenkgutschein über die Website des Shops 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag aufgeben.
 
  4.
Der Kunde, der eine Bestellung über die Shop-Website aufgibt, schließt die Bestellung ab, indem er den Geschenkgutschein auswählt, an dem er interessiert ist. Der Geschenkgutschein wird der Bestellung hinzugefügt, indem der Befehl „IN DEN WARENKORB HINZUFÜGEN“ unter dem gegebenen Geschenkgutschein ausgewählt wird, der auf der Website des Geschäfts präsentiert wird. Nach Abschluss der gesamten Bestellung und Angabe der Liefer- und Zahlungsart im „WAGEN“ gibt der Kunde die Bestellung auf, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet und auf der Website des Shops die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ auswählt . Vor jedem Absenden der Bestellung an den Verkäufer wird der Kunde über den Gesamtpreis des ausgewählten Geschenkgutscheins und der Lieferung sowie über alle zusätzlichen Kosten informiert, die er im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu tragen hat.
 
  5.
Der Kunde kann in einer Bestellung (innerhalb eines „Warenkorbs“) Geschenkgutscheine mit anderen im Online-Shop erhältlichen Waren kombinieren. Die auf der Website des Shops verwendeten technischen Lösungen ermöglichen eine solche Aktion.
 
  6.
Die Aufgabe einer Bestellung stellt die Abgabe eines Angebots des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags über die Waren dar, die Gegenstand der Bestellung sind.
 
  7.
Nach Aufgabe der Bestellung sendet der Verkäufer eine Eingangsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
 
  8.
Nach der Bestätigung der Bestellung sendet der Verkäufer dann eine Information über die Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Information über die Annahme des Ausführungsauftrags ist die Annahmeerklärung des Verkäufers zu dem in §4 Abs. 12 oben und nach Eingang beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zustande.
 
  9.
Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer seine Bedingungen dem Kunden, der ein Verbraucher ist, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse des Kunden oder schriftlich an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse sendet.
 
§ 6 Zahlungen
  1.
Die Preise auf der Shop-Website, die neben den jeweiligen Waren angegeben sind, sind Bruttopreise und enthalten keine Informationen über die Lieferkosten und andere Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen, über die der Kunde verpflichtet ist bei der Auswahl der Versandart und der Bestellung informiert.
  2.
Der Kunde kann für die bestellten Waren folgende Zahlungsarten wählen:
  a)
Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung an den Kunden gesendet hat und nachdem das Geld dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde);
  b)
Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers mit der Möglichkeit der persönlichen Abholung am persönlichen Sammelpunkt (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung sofort, nachdem der Verkäufer die Auftragsbestätigung an den Kunden gesendet hat, und die Ware wird freigegeben am persönlichen Sammelpunkt, nachdem das Geld dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde);
  c)
Zahlungskarte oder Banküberweisung über das externe Zahlungssystem przelewy24.pl, betrieben von PayPro SA mit Sitz in Poznań (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Auftragsbestätigung und die Geldmittel zugesandt hat werden dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben);
  d)
Zahlungskarte oder Banküberweisung über das externe Zahlungssystem przelewy24.pl, das von PayPro SA mit Sitz in Poznań betrieben wird, mit der Möglichkeit der persönlichen Abholung an einer persönlichen Sammelstelle (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung unmittelbar nach dem Verkäufer sendet die Annahmebestätigung der Bestellung an den Kunden, und die freigegebenen Waren bleiben am persönlichen Sammelpunkt, nachdem das Geld auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde);
  d)
Nachnahme, Zahlung an den Lieferanten bei der Lieferung (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer die Annahmebestätigung der Bestellung an den Kunden gesendet hat);
  f)
mit Bargeld oder Zahlungskarte bei persönlicher Abholung - Zahlung am persönlichen Sammelpunkt (in diesem Fall wird die Bestellung sofort bearbeitet, nachdem der Verkäufer die Auftragsbestätigung an den Kunden gesendet hat, und die Ware wird am persönlichen Sammelpunkt freigegeben);
  h)
Ratenzahlungssystem „Installments Alior Bank“, betrieben von der Alior Bank SA mit Sitz in Warschau (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Auftragsbestätigung gesendet und die Zahlung für die bestellte Ware erhalten hat von der Alior Bank SA mit Sitz in Warschau) .
  3.
Der Kunde sollte die Zahlung für die Bestellung in Höhe des sich aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag ergebenden Betrags innerhalb von 7 Werktagen leisten, wenn er die Form der Vorauszahlung gewählt hat.
  4.
Leistet der Kunde die Zahlung nicht innerhalb der in §6 Abs. 3 der Geschäftsordnung setzt der Verkäufer dem Kunden eine zusätzliche Frist zur Zahlung und informiert den Kunden darüber auf einem dauerhaften Datenträger. Die Information über die zusätzliche Zahlungsfrist beinhaltet auch die Information, dass der Verkäufer nach Ablauf dieser Frist vom Kaufvertrag zurücktritt. Bei erfolglosem Ablauf der zweiten Zahlungsfrist wird der Verkäufer dem Kunden eine Rücktrittserklärung auf einem dauerhaften Datenträger gemäß Art. 491 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
§ 7 Lieferung
  1.
Der Verkäufer führt die Lieferung auf dem Gebiet der Republik Polen durch.
  2.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die vertragsgegenständliche Ware mangelfrei zu liefern.
  3.
Der Verkäufer ist verpflichtet, den Geschenkgutschein, der Gegenstand des Kaufvertrags ist, mangelfrei zu liefern.
 
  4.
Der Verkäufer veröffentlicht Informationen über die Anzahl der Werktage, die für die Lieferung und Ausführung der Bestellung auf der Website des Shops benötigt werden.
  5.
Das auf der Website des Shops angegebene Liefer- und Ausführungsdatum der Bestellung wird in Werktagen gemäß §6 Abs. 2 des Reglements.
  6.
Die bestellten Waren werden dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
   
Wenn InPost Sp. z o. o. mit Sitz in Krakau als Lieferant ist die Lieferadresse die Adresse des Paketfachs, das der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewählt hat.
   
Wenn Ruch SA mit Sitz in Warschau als Lieferant ausgewählt wird, ist die Lieferadresse die Adresse der Verkaufsstelle, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewählt hat.
  7.
Am Tag des Versands der Ware an den Kunden (wenn die Möglichkeit der persönlichen Abholung der Ware nicht gewählt wurde) wird eine Information zur Bestätigung des Versands des Pakets durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
  8.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Sendung rechtzeitig und in der für Sendungen einer bestimmten Art üblichen Weise zu untersuchen. Bei Verlust oder Beschädigung der Sendung hat der Besteller das Recht, vom Mitarbeiter des Lieferanten die Erstellung eines ordnungsgemäßen Protokolls zu verlangen.
  9.
Der Kunde hat die Möglichkeit der persönlichen Abholung der bestellten Ware. Die Abholung kann an Werktagen während der auf der Shop-Website angegebenen Öffnungszeiten an der persönlichen Sammelstelle erfolgen, nach vorheriger Vereinbarung des Abholtermins mit dem Verkäufer per E-Mail oder Telefon.
  10.
Der Verkäufer fügt auf Wunsch des Kunden der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, eine Quittung oder Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer über die gelieferte Ware bei oder sendet eine elektronische Rechnung über die gelieferte Ware per E-Mail an die E-Mail-Adresse vom Kunden bereitgestellt. Eine elektronische Rechnung wird per E-Mail in Form einer elektronischen Datei im PDF-Format zugestellt. Um die Datei zu öffnen, sollte der Kunde über kostenlose Software verfügen, die mit dem PDF-Format kompatibel ist. Der Verkäufer empfiehlt hierfür den Adobe Acrobat Reader, der kostenlos unter http://www.adobe.com heruntergeladen werden kann
   
Um eine Mehrwertsteuerrechnung zu erhalten, sollte der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs erklären, dass er die Waren als Unternehmer (Steuerzahler) kauft. Die Abgabe der vorstehenden Erklärung erfolgt durch Markieren des entsprechenden Feldes im Bestellformular vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer.
  11.
Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der von ihm angegebenen Adresse, die bei der Bestellung als Lieferadresse angegeben wurde, hinterlässt der Mitarbeiter des Lieferanten eine Benachrichtigung oder versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, um das Datum zu bestimmen, an dem der Kunde anwesend sein wird. Im Falle der Rücksendung der bestellten Waren an den Online-Shop durch den Lieferanten wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren und das Datum und die Kosten der Lieferung mit dem Kunden neu vereinbaren.
§ 8 Gewährleistung
  1.
Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung von Waren frei von Sach- und Rechtsmängeln. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung).
  2.
Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Kunde:
  a)
eine Preisminderungserklärung abgeben oder vom Kaufvertrag zurücktreten, es sei denn, der Verkäufer ersetzt das mangelhafte Produkt unverzüglich und ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Kunden durch ein mangelfreies Produkt oder beseitigt den Mangel.
   
Diese Beschränkung gilt nicht, wenn die Waren bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurden oder der Verkäufer seiner Verpflichtung zum Austausch der Waren gegen mangelfreie oder zur Mängelbeseitigung nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangelbeseitigung den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie oder anstelle des Ersatzes der Ware die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, er bringt die Sache in den Verkauf die Vertragserfüllung auf dem vom Kunden gewählten Weg unmöglich ist oder im Vergleich zu dem vom Verkäufer vorgeschlagenen Weg mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden wäre. Bei der Bemessung des Selbstbehalts werden der Wert der mangelfreien Ware, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten berücksichtigt, die dem Kunden durch eine andere Art der Befriedigung entstehen würden .
   
Bei einem unerheblichen Mangel kann der Kunde nicht vom Kaufvertrag zurücktreten.
  b)
Ersatz mangelhafter Ware durch mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware durch mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen.
   
Der Verkäufer kann die Erfüllung des Kundenwunsches verweigern, wenn es unmöglich ist, die mangelhafte Ware auf eine vom Kunden gewählte Weise in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen oder im Vergleich zu der anderen möglichen Art und Weise, sie in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen, übermäßige Kosten erfordern würde. Die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes trägt der Verkäufer.
  3.
Der Kunde, der die Rechte aus der Garantie geltend macht, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die unten angegebene Adresse zu liefern. Im Falle eines Kunden, der Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, trägt der Verkäufer die Versandkosten.
   
Die reklamierte Ware ist an folgende Adresse zu liefern oder zu senden: ul. Zamkowa 4, 95-200 Pabianice.
  4.
Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware an den Kunden ein Sachmangel festgestellt wird. Ein Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verjährt nach einem Jahr, jedoch kann diese Frist nicht vor Ablauf der in Satz 1 genannten Frist enden. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde wegen eines Mangels der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Preisminderung erklären. Hat der Kunde den Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware oder die Beseitigung des Mangels verlangt, beginnt die Frist zum Rücktritt vom Kaufvertrag oder zur Abgabe einer Preisminderungserklärung mit dem erfolglosen Ablauf der Frist für den Austausch der Ware oder die Beseitigung der Ware Defekt.
  5.
Reklamationen im Zusammenhang mit der Ware oder der Durchführung des Kaufvertrags können vom Kunden beispielsweise schriftlich an die Adresse ul. Zamkowa 4, 95-200 Pabianice.
  6.
Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Anfrage, die die Reklamation enthält, auf die vom Kunden gemeldete Reklamation der Ware oder die Reklamation im Zusammenhang mit der Durchführung des Kaufvertrags antworten.
  7.
Der Kunde kann beim Verkäufer eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Nutzung kostenloser Dienstleistungen einreichen, die elektronisch vom Verkäufer bereitgestellt werden. Die Beschwerde kann in elektronischer Form eingereicht und an die Adresse sklep@4kom.pl gesendet werden . Der Reklamation sollte der Kunde eine Beschreibung des Problems beifügen. Der Verkäufer wird Beschwerden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen prüfen und dem Kunden eine Antwort geben.
  8.
Der Verkäufer schließt seine Gewährleistungshaftung gegenüber Kunden aus, die Unternehmer und Unternehmer mit Verbraucherrechten sind.
  9.
Der Verkäufer nutzt keine außergerichtliche Streitbeilegung im Sinne des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten.
§ 9 Gewährleistung
  1.
Vom Verkäufer verkaufte Waren können durch eine Garantie des Herstellers der Ware oder des Händlers abgedeckt sein.
  2.
Im Falle von Waren, die von der Garantie abgedeckt sind, werden Informationen über das Bestehen und den Inhalt der Garantie immer auf der Shop-Website präsentiert.
§ 10 Rücktritt vom Kaufvertrag
  1.
Ein Kunde, der Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten ist und einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
  2.
Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit der Übernahme der Ware durch den Verbraucher, Unternehmer mit Verbraucherrechten oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.